感恩企業(yè)----張巖鑫

尊敬的各位領導、各位評委，同事們：

大家好!?我叫張巖鑫，現任職于國潤物業(yè)物管員，我今天的演講題目是《感恩企業(yè)》。

光陰似箭，轉眼來到國潤物業(yè)已經三年了，回眸3年，我感慨萬千，因為在公司不斷發(fā)展的道路上，我找到了屬于自己的人生舞臺，同時也感到非常榮幸，因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來，在濃厚的企業(yè)文化熏陶下，在公司領導和各位同仁的幫助下，使我從一位剛進入社會的年輕人，漸漸地掌握為人處世的原則，熟悉工作流程和崗位職責，努力使自己成為一名合格的物管員。

曾有人問我，是什么吸引力讓你留在這個崗位上，因為這個崗位充滿挑戰(zhàn)，能使我學習成長的更快。像我從事物業(yè)管理以來給我的感覺就是一個字“難”，大家都知道做服務行業(yè)想使服務對象都滿意很難，而且每天都要跟形形色色的業(yè)主打交道，都是處理一大堆煩瑣小事，但是處理不當就是大事。什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里水管壞了，燈泡壞了會找物業(yè)公司，鄰里關系有矛盾也會鬧到物管處，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協調，再協調，就這樣還有一部分業(yè)主不理解，有時候會被一些無理取鬧的業(yè)主罵，有時甚至有業(yè)主要動手。不過也正是這些工作當中的難，才能讓自己快速成長，從開始一遇到業(yè)主過來鬧事就慌，不知所措，到現在永遠微笑面對，心平氣和的聽業(yè)主把話說完，再去分析業(yè)主所反應的問題是否合理，去對癥下藥。只有不斷地進步成長才能去越來越好的去處理所遇到的問題。

同時我也感到我很快樂，是工作讓我找到了人生的目標，三年來，我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道，加強自我拘束及個人修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。注重自身的形象，因為我在這個崗位代表的不再是自己，還有背后的企業(yè)，就像上面所講有時候被業(yè)主罵，我一個年輕28的小伙子也是有脾氣的人，我也想罵回去但是我都忍住了，因為一個企業(yè)樹立良好的形象需要苦心經營多年，但是崩塌往往可能只是一件小事，只是一瞬間。我始終牢記工作準則，把爭做優(yōu)秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。把“以情服務，用心做事”與“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)。積極響應公司號召，聽從公司指令，保持一種昂揚的工作熱情與朝氣，全身心投入到物業(yè)公司的各項工作之中。

    毋庸質疑，企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們的每一位職工，我們所有的青年員工更是義不容辭。時代賦予我們以重任，企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢下，在公司實施跨越式發(fā)展的過程中，我們惟有將自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于服務水平的不斷提高，才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章，唱響青春旋律!?