保安崗位安全操作規(guī)程

1、目的

為了保證安全生產(chǎn)，使崗位操作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。

2、適用范圍

行政人事處保安崗位

3、引用標(biāo)準(zhǔn)

《勞動(dòng)安全衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》

4、所在崗位存在的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)

車(chē)輛傷害、物體打擊、觸電、火災(zāi)、 摔傷、碰傷、撞傷、刺傷、割傷等安全風(fēng)險(xiǎn)

5 、安全技術(shù)要求

5.1 保安崗位工作要求

5.1.1 管理區(qū)域保安負(fù)責(zé)門(mén)崗執(zhí)勤、立崗、巡邏、秩序維護(hù)，及時(shí)填寫(xiě)《巡查記錄表》。

5.1.2 對(duì)管理區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)進(jìn)行防火、防盜、防交通事故、防意外事故安全防范巡查。

5.1.3 維持管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序，處理緊急發(fā)生的各種意外事件。

5.1.4 熟悉管理區(qū)域情況。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員、車(chē)輛登記制度和貨物出門(mén)條制度，填寫(xiě)和查驗(yàn)《訪客登記單》、《車(chē)輛進(jìn)出登記表》、《出門(mén)條》。

5.1.5 做好管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作。

5.1.6 管理區(qū)域車(chē)輛停放秩序管理。

5.1.7 阻止推銷(xiāo)人員、廢品收購(gòu)人員、拾荒人員等閑雜人員進(jìn)入管理區(qū)域。

5.1.8 做好門(mén)崗及其所管轄保安區(qū)域的清潔工作，物品領(lǐng)用填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。

5.2 交接班

5.2.1 保安人員必須提前15分鐘到崗，做好交接班工作。交接班時(shí)，應(yīng)有書(shū)面、口頭和物品等交接，雙方在《執(zhí)勤情況記錄表》上簽名，保安負(fù)責(zé)人每天檢查值班記錄簿，并提出相關(guān)要求。

5.2.2 做好對(duì)講機(jī)等警用器械的交接工作。對(duì)講機(jī)要保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并在規(guī)定頻道內(nèi)使用。

5.2.3 接班人員因故未到崗位，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，待接班人員到達(dá)后，辦完交接班手續(xù)方可下班。

5.3 站崗

5.3.1 管理區(qū)域的門(mén)崗保安，每天（含雙休日，除國(guó)家法定假日）按規(guī)定戶外立崗執(zhí)勤。

5.3.2 站崗時(shí)，若遇其它應(yīng)急事件需處理，立崗保安應(yīng)及時(shí)處理完畢后，迅速恢復(fù)立崗。報(bào)刊、郵件分發(fā)及其它需較長(zhǎng)時(shí)間處理的事件，由不立崗保安人員處理。

5.3.3 站崗時(shí)，遇車(chē)輛進(jìn)入管理區(qū)域，保安人員應(yīng)主動(dòng)示意車(chē)輛慢行，指揮其按規(guī)定方向行駛和停放。

5.3.4 保安人員立崗時(shí)，要忠于職守，樂(lè)于助人，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5.4 巡查

5.4.1 定時(shí)對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查，并將巡查情況按時(shí)記錄于《執(zhí)勤情況記錄表》。

5.4.2 巡邏崗裝備：對(duì)講機(jī)，警棍、手電筒。

5.4.3 巡邏時(shí)須按路線巡查到位，要多看、多聽(tīng)、多聞、多觀察，認(rèn)真檢查各重點(diǎn)區(qū)域，注意房門(mén)窗關(guān)閉情況，水、電、火源情況，消防設(shè)施完好情況；注意防火、防盜、防漏、防臺(tái)風(fēng)、防雷擊，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

5.4.4 保安人員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)飄散垃圾，應(yīng)及時(shí)清除或通知清潔人員前來(lái)清掃，保持管理區(qū)域整潔。

5.4.5 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)交通和車(chē)輛管理，疏導(dǎo)車(chē)輛停放整齊有序。阻止管理區(qū)域內(nèi)隨地清洗車(chē)輛行為，勸導(dǎo)車(chē)輛到指定地點(diǎn)清洗。

5.4.6 巡查時(shí)間：每?jī)蓚€(gè)小時(shí)巡查一次，每次間隔誤差不得超過(guò)10分鐘，并做好記錄。

5.4.7 巡查人員接到監(jiān)控中心對(duì)講機(jī)呼叫或周界報(bào)警信號(hào)后應(yīng)迅速作出反應(yīng)，有異常情況立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，并將處理結(jié)果反饋監(jiān)控中心，遇到緊急情況按“應(yīng)急預(yù)案”執(zhí)行。

5.5 執(zhí)勤

5.5.1 保安人員在培訓(xùn)合格后上崗執(zhí)勤，掌握本管理區(qū)域內(nèi)的基本情況，包括所在的幢樓，層次、上下班時(shí)間、人員數(shù)量、常用機(jī)動(dòng)車(chē)輛牌號(hào)、主要單位負(fù)責(zé)人等基本概況。

5.5.2 外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入管理區(qū)域，須憑有關(guān)證件或明確說(shuō)出客戶單位名稱或人員姓名，必要時(shí)保安人員需電話確認(rèn)后，給予登記放行，做好《訪客登記單》和《車(chē)輛進(jìn)出登記表》。登記時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)有關(guān)證件、車(chē)輛牌號(hào)等。若發(fā)現(xiàn)不符，可以謝絕入內(nèi)。必須阻止閑雜人員進(jìn)入管理區(qū)域。

5.5.3 出租車(chē)不得進(jìn)入管理區(qū)域，嚴(yán)禁非貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

5.5.4 貨運(yùn)車(chē)輛出廠區(qū)需遞交出門(mén)憑證，保安進(jìn)行核對(duì)車(chē)輛牌照、相符后放行，每月底將記錄匯總歸檔管理處。

5.5.5 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)管理區(qū)域辦事，安保人員應(yīng)立即招呼、敬禮，并認(rèn)真回答上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詢問(wèn)，迅速完成交辦任務(wù)。

5.5.6 若遇外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入管理區(qū)域不配合登記，不主動(dòng)出示證件、蠻橫無(wú)禮時(shí)，保安人員應(yīng)耐心解釋?zhuān)M可能消除其不滿情緒，不得出口傷人，損害他人利益。

5.6 門(mén)崗管理

5.6.1 保安隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)各大門(mén)進(jìn)行控制和管理。

5.6.2 管理區(qū)域開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)時(shí)間。各管理區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況制定。

5.6.3 保安人員嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行管理區(qū)域的開(kāi)門(mén)時(shí)間和關(guān)門(mén)時(shí)間。

5.6.4 外來(lái)客戶搬場(chǎng)或大宗貨物進(jìn)出，必須與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、待手續(xù)齊備，方可放行（具體視管理處要求而定）。

5.7 車(chē)輛管理

5.7.1 保安隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行控制和管理。

5.7.2 車(chē)輛進(jìn)出管理區(qū)域應(yīng)減速行駛，車(chē)速須限在10公里/小時(shí)以下，如遇交會(huì)車(chē)，須主動(dòng)禮讓?zhuān)坏脡簤木G化及其他設(shè)備設(shè)施。自行車(chē)進(jìn)出應(yīng)下車(chē)推行。

5.7.3 進(jìn)入管理區(qū)域的車(chē)輛，應(yīng)停放有序，不得堵塞通道。

5.7.4 自行車(chē)須停放到指定的停放點(diǎn)，并落鎖防盜，不準(zhǔn)隨意停放在過(guò)道上或樓房走廊內(nèi)。

5.7.5 客車(chē)在人員上下車(chē)時(shí)，應(yīng)妥當(dāng)停在指定地點(diǎn)，不得影響其他車(chē)輛通行和行人安全。

5.7.6 做好允許進(jìn)入管理區(qū)域車(chē)輛的《車(chē)輛進(jìn)出登記表》，車(chē)牌號(hào)及單位（應(yīng)根據(jù)客戶提供的專(zhuān)用車(chē)輛）車(chē)輛在裝卸貨物時(shí)，應(yīng)妥當(dāng)停在貨物裝卸地點(diǎn)，不得影響其它車(chē)輛通行和行人安全。貨物裝卸完畢及時(shí)離開(kāi)或停放到指定停車(chē)場(chǎng)地。

5.7.7 進(jìn)入管理區(qū)域的車(chē)輛不得隨意丟棄車(chē)內(nèi)雜物和垃圾，車(chē)輛清洗應(yīng)到指定洗車(chē)點(diǎn)進(jìn)行。

5.7.8 車(chē)輛及自行車(chē)進(jìn)入廠區(qū)，保安人員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛在管理區(qū)域內(nèi)的出入行使職責(zé)，對(duì)違反規(guī)定的車(chē)輛和駕駛?cè)藛T，應(yīng)予以制止，造成事故或損壞物體，按實(shí)際情況進(jìn)行處理。

6、相關(guān)文件

6.1《勞動(dòng)安全衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》

6.2 《員工工作制度》

7、記錄

7.1 《交接班記錄表》

7.2 《進(jìn)出廠車(chē)輛登記表》

7.3《巡查登記表》