市保安公司開展禮儀知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)

為深入開展此次思想作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)，進(jìn)一步提升員工內(nèi)在素質(zhì)和外在形象，豐富企業(yè)文化，2月23日下午，駐馬店市保安服務(wù)有限公司開展禮儀禮節(jié)培訓(xùn)活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)各部門主任，各分公司（公司）經(jīng)理，兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員，押運(yùn)大中隊(duì)長(zhǎng)，技防駐縣經(jīng)理，基層班組長(zhǎng)等共200余人參加了培訓(xùn)。會(huì)議由人力資源部主任趙化冰主持。

此次服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，公司邀請(qǐng)了駐馬店市文化廣電旅游局講解中心副主任楊慧為公司員工進(jìn)行授課。楊主任是市級(jí)優(yōu)秀播音員、主持人，連續(xù)十年擔(dān)任中國(guó)“投洽會(huì)”講解員選拔培訓(xùn)導(dǎo)師，是全市文旅系統(tǒng)禮儀禮節(jié)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師。

何為禮儀？禮儀，說最直接的就是尊重。禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)。在服務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與個(gè)人自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬、友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。作為服務(wù)行業(yè)，如果懂得服務(wù)禮儀，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份，更能提高公司的企業(yè)形象。

培訓(xùn)活動(dòng)中楊主任采用生動(dòng)有趣的互動(dòng)方式、形象直觀的視頻案例、簡(jiǎn)潔明了的優(yōu)美語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的分解動(dòng)作，讓大家了解了在公共服務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的禮儀要求。楊主任傾囊教，員工用心聽，特別珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)，全場(chǎng)氛圍高漲，掌聲四起。

通過此次培訓(xùn)，員工真切感悟到了得體的服務(wù)禮儀體現(xiàn)了一個(gè)人的道德修養(yǎng)、一個(gè)公司的企業(yè)文化。學(xué)禮儀、知禮儀、行禮儀，是美感的體驗(yàn)過程，大家從中感受到恭、謙、禮、讓的妙處，獲得精神上的滋潤(rùn)。

今后，駐馬店市保安服務(wù)有限公司員工將把學(xué)到的禮儀知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，時(shí)刻規(guī)范言談舉止，注意儀容儀表，以樂觀積極的形象面對(duì)工作、生活，在提升自我形象、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)建健康的企業(yè)文化，促進(jìn)公司的和諧發(fā)展，充分展示“天中保安”的良好形象。